Die Digitalisierung hat die Art und Weise, wie Restaurants Geschäfte führen, revolutioniert. Insbesondere der Bereich der Online-Bestellungen und Lieferungen hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Rund 20 Millionen Menschen bestellen in Deutschland laut der Verbrauchs- und Medienanalyse VuMA jeden Monat ein- oder mehrmals Essen bei einem Lieferservice. Während Plattformen wie Lieferando beliebt sind, sollten Restaurants jedoch ernsthaft darüber nachdenken, eine eigene Bestellwebseite zu erstellen. In diesem Blogbeitrag erfährst du, warum eine eigene Bestellwebseite unverzichtbar ist und wie sie eine hervorragende Alternative zu Drittanbieter-Lieferdiensten, wie Lieferando, sein kann.
Drittanbieter-Lieferdienste wie Lieferando, und Wolt sind zweifellos beliebt und haben den Liefermarkt fest in der Hand. Sie bieten Restaurants eine Plattform, um eine breitere Kundenbasis zu erreichen und den Umsatz zu steigern. Dennoch bringen die Lieferplattformen nicht nur gutes mit sich.
Eine eigene Bestellwebseite bietet eine attraktive Alternative zu Drittanbieter-Lieferdiensten. Hier sind einige überzeugende Gründe, warum du in Betracht ziehen solltest, eine eigene Webseite für Bestellungen zu erstellen:
Mit einer eigenen Webseite behältst du die volle Kontrolle über deine Bestellungen und Kundenbeziehungen. Du kannst Preise, Menüs und Sonderangebote nach Belieben anpassen, ohne auf die Einschränkungen einer Drittanbieter-Plattform Rücksicht nehmen zu müssen.
Online-Marktplätze erheben oft hohe Provisionen, die sich auf deine Gewinnspanne auswirken können. Mit deiner eigenen Bestellwebseite entfallen diese Gebühren, und du behältst mehr von deinen Einnahmen.
Eine eigene Bestellwebseite ermöglicht es dir, direkten Kontakt zu deinen Kunden herzustellen. Du kannst Newsletter versenden, Treueprogramme einrichten und personalisierte Angebote anbieten, um die Kundenbindung zu stärken.
Auf Drittanbieter-Plattformen stehst du im dauerhaften Wettbewerb mit anderen Restaurants. Auf deiner eigenen Webseite steht dein Restaurant im Mittelpunkt und die Aufmerksamkeit der Kunden gehört allein dir.
Deine Bestellwebseite bietet die Möglichkeit, deine Marke und dein Restaurant auf deine eigene Art und Weise zu präsentieren. Du kannst das Design, die Bilder und die Botschaft genau so gestalten, wie es zu deinem Restaurant passt.
Eine eigene Bestellwebseite ist mehr als nur eine Alternative zu Drittanbieter-Lieferdiensten. Sie ist eine Möglichkeit für Restaurants, ihre Marke zu stärken, die Kundenbindung zu fördern und die Gewinnspanne zu erhöhen. Angesichts der aktuellen Entwicklungen im Restaurantgeschäft ist die Investition in eine eigene Bestellwebseite ein Muss für jedes Restaurant, das langfristig erfolgreich sein möchte.
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